تضرب المشاكل الشركات التقنية الكبيرة بين حين وأخر، لكن بعضها يمكن أن تجعل الشركات تخسر زبائنها إلى الأبد، هذا الأمر ربما سيحصل مع سامسونج بعد حدوث مشاكل في بعض أجهزتها لتقوم بإرسال الصور بشكل عشوائي لبعض جهات الاتصال دون علمهم.
وبحسب ما تم نشره على موقع Reddit من قبل المستخدمين في منتديات سامسونج، قال أحدهم أن هاتفه قام بإرسال جميع صوره من على الهاتف إلى صديقته وهو نائم ودون علمه، كما أنه لم يشاهد أي اشعار بالصور المرسلة على تطبيق الرسائل، لكنه شاهد ذلك على تطبيق شركة الاتصالات الأمريكية T-Mobile المزودة للخدمة.
وبحسب ما تم نشره على المنتدى فإن هواتف جالاكسي S9 وS9+ واجهت المشكلة لدى العديد من المستخدمين، كما أن بعض التقارير أشارت إلى أن هناك أجهزة أخرى تأثرت بنفس المشكلة.
وقالت سامسونج تعقيباً على الأمر بأن فريقها المختص يعمل على حل المشكلة الآن، خاصة وأن التحديثات الأخيرة للهواتف سامسونج المباعة عبر T-Mobile بدأت بالوصول الأسبوع الماضي وهو الوقت الذي بدأت تظهر فيه المشاكل لدى المستخدمين، لكن شركة الاتصالات الأمريكية نفت أن تكون المشاكل منها.
