أوبر ستختبر ميزة تسجيلات الأمان الصوتية على تطبيقها في البرازيل والمكسيك – news el arab

[ad_1]

أوبر ستطلق ميزة تسجيل الأمان الصوتي كميزة جديدة في تطبيقها في عدة مدن في البرازيل والمكسيك

منذ قرابة الشهرين دارت التقارير حول اختبار شركة أوبر ميزة جديدة تتيح للركاب القيام بتسجيل صوتي عبر التطبيق في حالة انتيابهم الريبة وعدم شعورهم بالأمان أثناء الرحلة، الجديد في الموضوع اليوم هو أن الشركة ستطلق ميزة التسجيل الصوتي في بعض المدن في البرازيل والمكسيك بداية ديسمبر المقبل وفقاً لواشنطن بوست.

حيث ستتيح هذه الميزة للركاب تفعيل خيار التسجيل الصوتي عبر التطبيق طوال الرحلة كما أنها ستتيح لهم القيام بالإبلاغ عن أي مشكلة واجهتهم بعد قيامهم بالرحلة أيضاً، حيث سيصل التسجيل الصوتي لوحدة دعم العملاء في بحيث لن يستطيع كل من السائق أو الركاب الاستماع للتسجيل في حال إرساله.

فيما من المتوقع أن يحصل المستخدمين على إشعار ينبههم بكون الرحلة سيتم تسجيلها في المدن التي ستطلق فيها الميزة أولاً، وقالت أوبر في هذا السياق بأنها تأمل بجلب هذه الميزة للولايات المتحدة قريباً لكن القوانين المتباينة بين الولايات الأمريكية المختلفة قد تسبب عائقاً وتعقد الأمور؛ فعلى سبيل المثال القوانين واللوائح في ولاية كاليفورنيا تتطلب موافقة صريحة من كل الأطراف لبدء عملية التسجيل.

والجدير بالذكر أن كل من شركة أوبر ومنافستها Lyft واجهتا انتقاداً لكيفية تعاملهم مع شكاوى الركاب بما يخص الأمان مع تسليط عدة تقارير الضوء على قضايا اعتداء جنسي ومضايقات من قبل السائقين.

في حين قامت الشركة في وقت سابق باختبار زر الذعر عبر التطبيق بالإضافة لميزة الفحص المستمر للخلفية للتأكد من المسار وماشابه ذلك، إلا أن تقارير أشارت إلى كون أوبر أبلغت موظفيها بعدم البوح عن مجريات عمليات الإعتداء او إبلاغ الشرطة عنها كما أنها واجهت اتهامات بتقصيرها بالتعامل مع السائقين أصحاب السوابق.

مواضيع ذات صلة:

أوبر تقلّص خسائرها الربعية إلى 1.2 مليار دولار


المصدر

واشنطن بوست

[ad_2]
Source link
admin

Recent Posts

ضغوط أمريكية مكثفة لوقف إطلاق النار في غزة والمفاوضات تدخل ساعاتها الحاسمة وسط ترقب إقليمي ودولي

تشهد الساحة السياسية والدبلوماسية في الشرق الأوسط تطورات متسارعة مع تصاعد الضغوط الأمريكية على الأطراف…

8 ساعات ago

رئيس الوزراء العراقي يعلن تخصيص 20 مليون دولار لإعمار غزة ومثلها للبنان في إطار دعم إعادة البناء والتنمية

أعلن رئيس الوزراء العراقي عن قرار حكومته تقديم دعم مالي بقيمة 20 مليون دولار مخصصة…

8 ساعات ago

الرئيس المصري عبد الفتاح السيسي يؤكد على ضرورة وقف فوري لإطلاق النار في قطاع غزة وتسهيل وصول المساعدات الإنسانية

أكد الرئيس المصري عبد الفتاح السيسي خلال استقباله مسعد بولس، كبير مستشاري الرئيس الأمريكي لشؤون…

8 ساعات ago

الولايات المتحدة تحقق هدنة تجارية سريعة مع الصين بينما تواجه تحديات أكبر في التوصل إلى اتفاقات مع حلفائها التقليديين

تمكنت الولايات المتحدة من التوصل إلى هدنة تجارية مع الصين، المنافس الجيوسياسي الأبرز لها، في…

8 ساعات ago

جوجل تتصدر عالم براءات اختراع الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي الوكيل في الفترة من فبراير 2024 إلى أبريل 2025

أظهرت بيانات حديثة صادرة عن شركة IFI Claims المتخصصة في إدارة قواعد بيانات براءات الاختراع،…

8 ساعات ago

اشتباكات عنيفة بين قوى الأمن السورية وخلية لتنظيم «داعش» تكشف عن استمرار التهديدات الأمنية وتفاصيل المواجهة الميدانية

شهدت إحدى المناطق السورية مواجهات عنيفة بين قوى الأمن السورية وعناصر خلية تابعة لتنظيم «داعش»،…

8 ساعات ago